Veelvoorkomende FTP-foutmeldingen en oplossingen voor FTP-programma's

1. 530 Login authentication failed

(530 Aanmelding mislukt)
Oorzaak: Onjuiste gebruikersnaam, wachtwoord of hostadres.
Oplossing:

• Controleer of je de juiste inloggegevens hebt ingevoerd.
• Zorg dat je het correcte hostadres gebruikt (bijv. ftp.jouwdomein.nl of server-IP).
• Controleer of het juiste protocol is geselecteerd (FTP of SFTP).

Programmaspecifiek:

• FileZilla: Controleer via Sitebeheer.
• Cyberduck: Controleer via Favorieten > Bewerken.
• WinSCP: Controleer via Nieuwe sessie.
• Transmit: Controleer via Instellingen > Favorieten.

2. 421 Too many connections (8) from this IP

(421 Te veel verbindingen vanaf dit IP-adres)
Oorzaak: Te veel gelijktijdige verbindingen vanaf hetzelfde IP.
Oplossing:

• Verminder het aantal gelijktijdige verbindingen:

Programmaspecifiek:

• FileZilla:

  1. Ga naar Bestand > Sitebeheer.
  2. Kies Overdrachtinstellingen > Max. gelijktijdige verbindingen en stel dit in op 2.

• WinSCP:

  1. Ga naar Voorkeuren > Geavanceerd.
  2. Onder Overdracht stel je het maximum aantal verbindingen in.

• Transmit:

  1. Ga naar Preferences > Transfers en stel het aantal verbindingen lager in.

• Cyberduck: Automatisch ingesteld, neem contact op met de host als het probleem aanhoudt.

3. Connection timed out after 20 seconds of inactivity

(Verbinding verlopen na 20 seconden inactiviteit)
Oorzaak: De verbinding wordt verbroken door inactiviteit.
Oplossing:

1. Verhoog de time-out:

   • FileZilla: Ga naar Bewerken > Instellingen > Verbinding en verhoog de time-out naar 60 seconden.
   • WinSCP: Ga naar Geavanceerde instellingen > Netwerk > Time-outinstellingen.
   • Transmit: Verhoog de time-out via Preferences > Advanced.
   • Cyberduck: Ga naar Voorkeuren > Verbinden > Time-out verhogen.

2. Houd de verbinding actief:

   • FileZilla: Schakel Houd-verbinding-actief in bij Instellingen > FTP.
   • WinSCP: Gebruik Keepalives in Geavanceerde instellingen > Netwerk.
   • Transmit: Geen aparte optie, gebruik standaardinstellingen.
   • Cyberduck: Optie voor Houd verbinding actief is automatisch ingeschakeld.

4. Critical error: Could not connect to server

(Kritieke fout: Kan niet verbinden met server)
Oorzaak: De FTP-server is niet bereikbaar of er zijn verkeerde instellingen.
Oplossing:

• Controleer of de FTP-server actief is.
• Controleer de hostnaam, poort en inloggegevens.
  • FTP gebruikt poort 21, SFTP gebruikt poort 22.
• Controleer of een firewall of antivirus de verbinding blokkeert.

5. 550 Permission denied

(550 Toegang geweigerd)
Oorzaak: Je hebt geen rechten om bepaalde bestanden te openen, bewerken of verwijderen.
Oplossing:

• Controleer of je voldoende machtigingen hebt voor de bestanden of mappen.
• Vraag de serverbeheerder om de juiste rechten toe te wijzen.

Opmerking: Deze fout is programma-onafhankelijk.

6. Error: Failed to retrieve directory listing

(Fout: Kan directorylijst niet ophalen)
Oorzaak: FileZilla kan de inhoud van een map niet ophalen door firewall of poortinstellingen.
Oplossing:

1. Schakel over naar Passive Mode:

Programmaspecifiek:

• FileZilla:
  • Ga naar Bewerken > Instellingen > FTP en selecteer Passive mode (aanbevolen).
• Cyberduck:
  • Ga naar Voorkeuren > Verbinden en schakel over naar Passive Mode.
• WinSCP:
  • Ga naar Geavanceerde instellingen > Overdracht en activeer Passive mode.
• Transmit:
  • Ga naar Preferences > Advanced en schakel Passive Mode in.

7. 530 User cannot log in, home directory inaccessible

(530 Gebruiker kan niet inloggen, basisdirectory niet toegankelijk)
Oorzaak: De server kan de basisdirectory voor de gebruiker niet vinden.
Oplossing:

• Controleer of de basisdirectory correct is ingesteld op de server.
• Neem contact op met de hostingprovider om dit probleem te verhelpen.

Algemene tips voor alle FTP-programma's:

1. Controleer je internetverbinding: Verbindingsproblemen kunnen optreden als je netwerk onstabiel is.
2. Update je FTP-programma: Zorg dat je de nieuwste versie gebruikt om compatibiliteitsproblemen te voorkomen.
3. Firewall en antivirus: Voeg je FTP-programma toe aan de uitzonderingenlijst om blokkades te vermijden.
4. Gebruik SFTP waar mogelijk: Dit biedt een veiliger alternatief voor standaard FTP.