Problemen met FileZilla Verbinding

Probleem 1: FileZilla verbindt wel maar laat geen mappen en bestanden zien
Het kan voorkomen dat FileZilla succesvol verbinding maakt met de server, maar vervolgens geen mappen of bestanden weergeeft. Dit probleem kan verschillende oorzaken hebben. Hier zijn enkele mogelijke oplossingen:

1. Gebruikersrechten op de server
   Controleer of je gebruikersaccount de juiste rechten heeft om bestanden en mappen te bekijken. Neem contact op met je hostingprovider om te verifiëren of je account correct is geconfigureerd.

2. Bestandspad instellingen
   Soms is het standaardbestandspad niet correct ingesteld. Controleer of het opgegeven pad naar de rootmap of een specifieke submap leidt.

3. Problemen met de passive mode
   FileZilla gebruikt standaard de passive mode voor FTP-verbindingen. In sommige gevallen kan dit leiden tot weergaveproblemen. Probeer de passive mode uit te schakelen:

   • Open FileZilla.
   • Ga naar Bewerken > Instellingen > FTP.
   • Selecteer Actieve modus en configureer de instellingen opnieuw.

4. Firewall- en antivirusinstellingen
   Firewalls of antivirusprogramma's kunnen de verbinding verstoren, zelfs als de FTP-sessie lijkt te werken. Controleer of FileZilla is toegestaan binnen je beveiligingssoftware.

Probleem 2: FileZilla kan niet verbinden
Wanneer FileZilla helemaal geen verbinding kan maken met de server, zijn er meerdere mogelijke oorzaken. Bezoek de volgende pagina voor uitgebreide hulp bij foutmeldingen en oplossingen:
Veelvoorkomende FTP-foutmeldingen en oplossingen voor FTP-programma's.

Enkele veelvoorkomende foutmeldingen en bijbehorende oplossingen zijn:

• 530 login authentication failed
  Dit duidt vaak op een onjuiste gebruikersnaam of wachtwoord. Controleer deze gegevens zorgvuldig.

• Connection timed out
  Dit kan te maken hebben met firewallinstellingen of gesloten poorten op je netwerk.

• 421 too many connections
  Dit betekent dat je het maximaal aantal toegestane verbindingen hebt bereikt. Je kunt dit oplossen door de gelijktijdige verbindingen in FileZilla te beperken via:

  • Bewerken > Instellingen > Overdrachten > Gelijktijdige overdrachten.

Probleem 3: Poort 21 moet worden geopend
FTP maakt standaard gebruik van poort 21. Sommige internetproviders blokkeren deze poort om veiligheidsredenen. Hierdoor kan het zijn dat je helemaal geen verbinding kunt maken met je FTP-server.

Stappen om poort 21 te openen:

1. Log in op je modem of router. Dit doe je meestal door het IP-adres van je router in je browser in te voeren (bijvoorbeeld 192.168.1.1).
2. Zoek naar de instellingen voor Port forwarding of NAT.
3. Voeg een nieuwe regel toe om poort 21 te openen en te forwarden naar het lokale IP-adres van je computer.
4. Sla de wijzigingen op en herstart je modem/router indien nodig.

Opmerking: Als je hulp nodig hebt bij het configureren van je modem/router, raadpleeg dan de handleiding van je apparaat of neem contact op met je internetprovider.

Contact opnemen met WNED
Mocht je na het volgen van bovenstaande stappen nog steeds problemen ondervinden, neem dan contact op met onze supportafdeling. Onze experts helpen je graag verder om je FTP-problemen op te lossen. Bezoek WNED Support voor meer informatie.