Help

De Kennisbank is een collectie van antwoorden op vaak gestelde vragen




Nieuwe vaste tarieven voor nieuwe en bestaande klanten.
  • .NL    € 3.75 (nieuw en verlengen)    per jaar 
  • .BE    € 5.75 (nieuw en verlengen)    per jaar
  • .EU    € 5.75 (nieuw en verlengen)    per jaar
  • .COM    € 8.75 (nieuw en verlengen)    per jaar

Onze volledige prijslijst kun u hier lezen

WhatsApp contact met Wned


 Verhogen / verlagen webhosting

Oplossing

Verhogen / verlagen webhosting

Pakket upgraden (verhogen)

U kunt uw hostingpakket upgrade naar een groter pakket. U krijgt van ons dan een nieuw factuur met een credit van de huidige aankomende periode.

Voorbeeld: u heeft een Start pakket 5000Mb voor 12 maanden betaald, u wenst in maand 3 alsnog naar Superpakket 15000Mb over te stappen. Uw contractdatum blijft gelijk, maar u heeft al 9 maanden vooruit betaald. Omgerekend betekent dit:

Huidig Start pakket á €15.00 euro
Nieuw Super pakket á €31.20 euro
De eerste 3 in maanden zijn door u voltooid
Er is nog over, 9 maanden van uw huidige Start pakket.

U krijgt dan een factuur van €31.20 excl btw en een credit van de overige 9 maanden 9x€1.25 = €11.25 excl btw

€31.20 - €11.25 is nog te betalen tot einde contractdatum €19.95.

De factuur betreft een wijzigingen gaat altijd in op de eerste van de huidige maand.

Pakket downgraden (verlagen)

Downgraden kan alleen wanneer uw contract verlengd word. Geeft dit tenminste 1 maand voor einde contractdatum bij ons aan. Uw contractdatum kunt u terug vinden via klanten login

Pakket wijziging geeft u door via het contact formulier onder vermelding van uw klantnummer en inlognaam van DirectAdmin.

(wij vragen nooit naar uw wachtwoord, dus stuur deze dan ook nooit mee)