Waarschuwing: valse factuur e-mails in omloop!
Op dit moment zijn er valse e-mails en facturen in omloop die eruitzien alsof ze afkomstig zijn van hostingbedrijven. Deze berichten zijn bedoeld om klanten op te lichten en laten het lijken alsof je klant bent bij een bepaalde hoster.
Duidelijke statement
Alle hostingproviders worden getroffen door deze vorm van fraude. Oplichters verzamelen domeinnamen die publiek zichtbaar zijn en sturen op basis daarvan nep-facturen. Ze kiezen willekeurig een bekende hoster als zogenaamd afzender, zodat het lijkt alsof je klant bent bij dat bedrijf.
Het is belangrijk te weten dat geen enkele hoster, dus ook WNED niet, verantwoordelijk is voor deze nep-mails. Hostingbedrijven hebben hier geen enkele invloed op en worden zelf net zo goed slachtoffer van deze misleiding.
Hoe werkt deze fraude?
- Oplichters zoeken domeinnamen die openbaar geregistreerd staan.
- Ze sturen facturen of betaalverzoeken met daarop een willekeurige hostingprovider als afzender.
- De e-mails lijken echt, maar de betaalgegevens leiden naar criminelen.
Wat betekent dit voor jou?
- Betaal nooit een factuur waarvan je de herkomst niet vertrouwt.
- Controleer altijd of je klantnummer, naam en adres correct op de factuur staan.
- Kijk of de betaalgegevens overeenkomen met de officiële rekeningnummers van WNED.
- Bij twijfel: neem altijd contact op met onze helpdesk voordat je betaalt.
Let op: WNED verstuurt facturen alleen via ons eigen factuursysteem. Afwijkende betaalgegevens of onbekende afzenders zijn een teken van oplichting. Ontvang je een verdachte mail? Betaal niet en meld het direct bij ons.
Samengevat
Dit is een breed probleem dat alle hostingbedrijven treft. Geen enkele hoster is hier schuldig aan – de mails komen rechtstreeks van criminelen. Blijf alert, controleer altijd je facturen, en neem bij twijfel contact op met onze support.