550 authentication required

E-mail werkt niet, berichten bouncen met de melding: "550 authentication required"

Wanneer een e-mailadres dat is aangemaakt in DirectAdmin niet functioneert en je foutmeldingen ontvangt zoals:

----- De volgende adressen gaven permanente fatale fouten -----
het@mailadres.nl
(reden: 550 authentication required)

Dan is de e-mailafhandeling voor dit domein in DirectAdmin waarschijnlijk uitgeschakeld. Volg onderstaande stappen om dit op te lossen:

  1. Log in op DirectAdmin.

  2. Ga naar de betreffende domeinnaam.

  3. Klik onder "E-mail Management" op "MX Records."

  4. Zorg ervoor dat er een vinkje staat bij: "Use this server to handle my emails." Als dit niet het geval is, pas dan het MX-record aan en zorg ervoor dat deze optie is aangevinkt.

  5. Klik op "Save" om de wijzigingen op te slaan.

Dit zou het probleem moeten verhelpen.

Klanten beoordelen ons

Volg ons ook op

Wned.nl

Op weg naar jouw eigen online succes. Zoek of verhuis je domeinnaam, bouw je eigen website en maak er een succes van. Met onze snelle servers en klantenservice maken wij dit mogelijk.